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    关于做好2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查的通知

    南京市高淳区教育局办公室文件

     


    关于做好2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查的通知

     

    各学校,各科室、直属单位:

     按照市委相关工作要求,南京市拟于1110日开始对各区开展2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查;省级层面测评工作将于12月份进行。

    为促进教育系统高质量完成测评工作,现将市调查方案、调查问卷及我区制定的宣传工作方案提供给你们,请按照115日教育系统高质量发展成果满意度(民生幸福满意度)测评工作布置会议要求,明确责任分工,紧扣调查内容,做好各项迎查准备工作。

    附件:1.2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查方案

    2.2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查问卷

    3.2018年高淳区高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查宣传工作方案

    4.致全区居民朋友的一封信

    5.宣传标语收集

    6.建议群发短信

    (附件4-6内容,请各单位结合实际,予以适当调整、选用)

    南京市高淳区教育局办公室

                                          2018115

     

    附件一

     

    2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查方案

    根据市委要求,为深入了解全市居民对高质量发展成果的满意情况,完成年度民生幸福满意度测评工作,市委研究室(社建工委)拟于近期开展2018年度全市高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查,具体工作方案如下:

        一、调查方式

    采取购买第三方服务的方式,以区为单位开展电话调查

    二、调查时间

    1110—30

    三、调查对象

    年龄在18周岁以上、65岁以下且居住在本市一年以上的城乡居民

    四、样本情况

    (一)样本分布

    本次调查拟在全市11个区及江北新区开展,总样本量为查5000人,其中固定电话1000人,移动电话4000人(电信用户1000人、移动用户3000人)。

    地区

    (城镇化率)

    电话样本量

    固定电话

    移动电话

    全市(82%

    1000

    4000

    玄武区(100%

    70

    280

    秦淮区(100%

    120

    480

    建邺区(100%

    60

    240

    鼓楼区(100%

    130

    520

    雨花台区(91.22%

    60

    240

    栖霞区(80.01%

    90

    360

    江宁区(71.52%)

    100

    400

    浦口区(70.5%)

    50

    200

    六合区(60.03%)

    90

    360

    溧水区(58.2%)

    80

    320

    高淳区(58.2%)

    80

    320

    江北新区

    70

    280

    (二)样本特征

    1.年龄在18周岁以上、65岁以下;

    2.在本地居住一年以上;

    3.性别和年龄:男女比例约各占50% 1829岁、3039岁、4049岁、5059岁、60—65岁各年龄段比例约为20%25%25%10%20%

    4.职业:对各类职业实现广覆盖。

    五、调查方式

    1.获取调查样本。移动电话调查委托中国移动南京分公司、中国电信南京分公司通过大数据分析界定样本范围——群发短信——有意愿者回复短信——获取被访者手机号的方式,获取调查样本。固定电话调查由中国电信南京分公司直接提供样本。

    2.开展电话访问。由第三方以电话访问的方式采集信息,进行统计分析。

     

    附件二

     

    2018年度高质量发展成果暨民生幸福建设

    满意度调查问卷

    尊敬的市民朋友,您好!

    为了解全市居民对南京经济社会发展满意情况,我们受中共南京市委研究室(社会建设工作委员会)委托组织开展本次问卷调查。根据随机抽选结果,您被选为被调查对象。首先,需要问您两个问题:请问您的年龄是否在18-65岁之间?请问您是否在南京居住超过一年?

    (两个问题均回答是,继续访问)好的,感谢您的参与。本次调查不记名,并对您的调查信息予以保密。衷心感谢您的支持和合作!

    (有一个为否定答案,结束访问)感谢您的参与,您的情况不符合本次调查样本的要求,衷心感谢您的支持和合作!

    A、被访者基本情况                               录入代码

    A1性别                                                      A1

    ……………………1      ……………………2

    A2.年龄                                                                    A2

    1824………1       2534………2       3544………3    

    4554………4       5565………5      

    A3.您的户籍所在地                                                          A3

    南京…………………1       其他省市……………2

    A4.您目前居住地                                                            A4

    城镇…………………1       农村……………2

    A5.您的文化程度                                                            A5

    初中及以下…1    高中及中专…2    大专及本科…3    研究生及以上…4      

    A6.您目前的职业                                                            A6

    在校学生……………1     企业(公司)单位人员……2    机关单位工作人员……3

             事业单位工作人员(科教文卫体)…………4              个体户及其雇员……5

    自由职业……6        无业(失业)人员…………7       离退休人员……8    

    农民…………9        军人………………10      其它__________………11   

    A7.您月收入情况                                                            A7

    2000元以内…………1    2001—3000……2    3001—5000  ………3    

    5001—10000 ……4     10001—15000 ……5   15000元以上 ……6

    A8.您目前居住在哪个区                                                     A8

    玄武区……1   秦淮区……2   建邺区……3   鼓楼区……4    栖霞区……5

    雨花台区…6   江宁区……7   浦口区……8   六合区……9    溧水区……10

    高淳区……11  江北新区……12

    A9.您所在的街道是__________                                                     A9

       (如被访者不清楚,请其提供小区名称)


     

    B、调查内容

    1.  您对当地鼓励支持创业创新的政策、举措满意吗?

    1.□满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

     

    2. 您在当地各级服务中心办事是否方便?

    1.□    2.□    3.说不清

    3. 您在当地各级服务中心办事能否在承诺时间办完?

    1.□    2.□    3.说不清

     

    4. 您对当地居住环境满意吗?

    1.□满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    5. 您对当地公共交通服务满意吗?

    1.□满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    6. 您对当地水、电、气及互联网等公用服务满意吗?

    1.□满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

     

    7. 您对当地的社会文明程度满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    8. 您对当地组织的各类公益性文化活动满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    9. 您对当地传统文化保护和发展满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

     

    10. 您对当地水环境质量满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    11. 您对空气质量满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    12. 您对当地各类污染防治效果满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

     

    13. 您家庭今年的收入相较往年有所增长吗?

    1.□增长幅度较大    2.□有一定增长    3.□没有变化   4.□收入下降

    14. 您对本地增加就业岗位、拓宽就业渠道等就业服务工作满意吗?

    1.□满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    15. 您对当地社会保障状况满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    16. 您对当地养老服务满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    17. 您对当地教育事业发展满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    18. 您对当地医疗卫生服务满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

    19. 您对当地每年民生实事办理效果满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

     

    20. 您对当地高质量发展成果满意吗?

    1.□ 满意    2.□比较满意    3.□一般   4.□不太满意    5.□不满意    6.□说不清

     

    欢迎您对当地高质量发展留下宝贵意见:

     

    附件三

     

    2018年高淳区高质量发展成果暨民生幸福建设满意度调查宣传工作方案

     

    序号

    宣传主题

    宣传重点内容

    有关要求

    完成时限

    牵头
    单位

    责任单位

    1

    开展高质量发展共建共享专题宣传

    在高淳电视台、电台、《今日高淳》报、高淳发布微信公众号等媒体开设专栏,开展幸福高淳共建共享专题宣传。

    1、宣传部牵头负责协调在媒体上开设相关专栏及新闻稿件的刊登报道。

    240项指标责任单位、各街道编发不少于一篇本单位高质量发展监测指标、民生幸福工作开展情况的新闻稿件。

    即日起至2018年底

    宣传部

    各镇街

    各指标责任单位

    广播电视台

    2

    开展高质量发展橱窗展示月活动

    在城区主干道电子屏、公交线路、出租车顶、轻轨站、公交站点电子屏、商家电子屏上推送电子标语。

    1、宣传部负责协调相关单位在城区主干道电子屏、公交线路、出租车顶、轻轨站、公交站点电子屏、主要商家、金融机构电子屏上推送电子标语。城管、商务、交通运输局、供销总社协助。

    2、研究室负责宣传内容的编制。

    即日起至2018年底

    宣传部

    研究室

    城管局

    商务局

    交通运输局

    供销总社

    人民银行

    各指标责任单位

    3

    办好幸福之窗电视宣传专栏

    由研究室联合广播电视台,会同部分40项指标责任单位和街道,制作播出8期左右幸福之窗民生节目。

    1、研究室牵头制定节目大纲(民生幸福、高质量发展、机关作风建设),发改局、机关工委协助配合。

    2、广播电视台负责节目采访、制作、播放。

    3、各指标责任单位和街道结合自身实际,予以支持配合。

    即日起至2018年底

    研究室

    广播电视台

    发改局

    机关工委

    各指标责任单位

    各镇街

    4

    开展幸福社区行主题宣传活动

    各镇、街道以村(社区)、居委为单位,通过向广大居民上门走访、在告示栏张贴宣传标语等形式组织开展幸福社区行活动。

    1、研究室负责宣传标语内容的制定。

    2、各街道组织村(社区)、居委在辖区内进行张贴和并落实上门走访工作。

    即日起至

    1110

    研究室

    各镇街

    各指标责任单位

    5

    “我为高淳代言”宣传活动

    面向各职业群体,通过职工会议、群发短信等方式,加强对我区高质量发展成果的正面评价引导。

    1、研究室负责群发短信内容制定。

    2、政法委负责协调公安平台推送相关宣传信息。

    3、各电信运营商定点推送相关宣传信息。

    4、各主管部门针对机关干部、教师、医护人员、金融机构、企业职工等各类职业群体,做好沟通衔接,加强正面宣传力度。

    即日起至

    1110

    研究室

    政法委

    机关工委

    教育局

    卫计局

    市场监管局

    税务局

    人民银行

    各电信运营商

     

                                                                                                           附件四

     

    致全区居民朋友的一封信

     

    居民朋友:

    你们好!

    近期,全市高质量发展成果暨民生幸福建设满意度抽样调查即将全面展开,问卷内容聚焦经济发展、改革开放、城乡建设、文化建设、生态环境、人民生活等六个方面。

    当您和您的家人在接到调查电话(836192358361967383616873836157298361297183692059)或短信后,希望您能以热情的态度、文明的语言、包容的心态积极配合,耐心、认真地回答电话调查员提出的问题,当好家乡形象代言人!

    现实中,每一位高淳人都以不同的形式参与了高淳高质量发展和民生事业建设工作!感谢每一位为高淳经济社会发展添砖加瓦的父老乡亲!

    如您接到调查电话,请不要使用不坏”“还可以”“差不多”“还行”“还好等表述不明确的词,请客观公正地评价、准确恰当地表述,尽量回答”“”“满意等调查员提供的选项答案。没错!就这么干脆!

    祝您身体健康,阖家幸福!

     

        附:抽样调查五个友情提醒

     

    高淳区委研究室

    201811

     

    提醒一:用方言回答?

    836192358361967383616873836157298361297183692059是本次调查专线电话电话号码,请您耐心细致倾听,并尽量用普通话配合回答。

    提醒二:回答半途而废?

    只有回答完所有的问题,才是一次有效的电话调查,要善始善终,千万不要半途而废!

    提醒三:分不清时间界限?

    本次抽样调查只需要您回答今年的情况就可以了。

    提醒四:分不清地域范围?

    本次抽样调查的范围是指自己目前居住的区域,别人身边的事就让别人说。

    提醒五:分不清严重程度?

    请不要将道听途说的一些情况随意夸大,不要将一些偶然发生的个别事件当成很严重来反映。

     

    您的回答非常重要!

    赶紧告诉身边的朋友们吧!

     

                                           附件五

     

    宣传标语收集

     

    家乡需要您关注 高淳需要您代言

    争当高淳形象代言人 积极参与高质量发展抽样调查

    在推动高质量发展中打响高淳特色品牌

    发展高质量经济 建设高品位城市 培育高素质市民

    锐意进取 埋头苦干 凝心聚力推动高质量发展

    心无旁骛抓发展 真情实意谋民生

    把生态环境建设好 把绿水青山保护好

    打造平安城市 营造幸福家庭 创造和谐社会

    优化营商环境 服务经济发展

    绿色与生命时时相伴 民生与幸福息息相关

    群策群力做好民生工程 同心同德构建幸福社会

    认真解决民生问题 推动和谐社会建设

    民生工程是桥梁 惠民政策在身边

    塑造城市个性 优化城市环境 提升城市文明

    实施社会保险 共享发展成果

     

                                           附件六

    建议群发短信

     

    幸福高淳,共建共享!

    近年来,高淳区委、区政府实施了一系列为民举措,全区高质量发展和民生事业取得了长足进步。如果您遇到南京市满意度电话调查时,请您积极参与,当好家乡形象代言人!

    您的满意评价是对我们的鞭策和鼓舞!是我们做好各项工作的动力!

    我们也期待在今后能够为您提供更加优质全面的服务!祝您身体健康,阖家幸福,万事如意!

     

     

     

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